En el mundo del emprendimiento digital, adentrarse en el marketing puede ser abrumador. Para cualquier emprendedora que se inicie en este viaje, entender los pilares del marketing digital es fundamental para impulsar su negocio hacia el éxito en línea. No te preocupes, hoy veremos: Cómo Vender en internet con marketing digital.
Iniciando con la creación de una sólida presencia web hasta las redes sociales y la escritura persuasiva del contenido, cada etapa es vital. Aquí, exploraremos juntas los aspectos más importantes que toda emprendedora debe considerar al iniciar con un emprendimiento usando marketing digital y logrando vender en internet, vamos a explicarlos uno a uno.
Invertir en la creación de una página web.
El punto de partida en el mundo digital es la creación de una página web atractiva y funcional. Esta es la base de tu presencia en línea, siendo el lugar donde tu público objetivo (clientes) te encontrarán y aprenderán sobre tu marca y productos. Una página web bien diseñada y optimizada proporciona credibilidad y confianza a tus clientes.
Es el primer paso en el proceso de vender por internet los productos de tu emprendimiento. Una página web te permite tener presencia en el mundo digital las 24 horas del día, pueden verla desde cualquier lugar del mundo, porque puedes expandirte a cualquier lugar sin barreras geográficas. Un tema importante es la confiabilidad y seriedad que le das a tus clientes, cuando tienes una página bien diseñada, pues envías a tu público objetivo la imagen de legitimidad de tu negocio.
No importando el rubro, ámbito, producto o servicio de tu negocio la presencia en la web te permitirá extenderte con imágenes, descripciones detalladas de tu producto, sus bondades, ventajas, detalles técnicos y precio que puedes presentar en un diseño atractivo.
Un aspecto importante que no debemos olvidar es que tu página web te permitirá interactuar con tu público objetivo, a través de formularios, chat en vivo, comentarios que te dejan en tu página, además al conectar con las redes sociales de tu negocio, te permite una comunicación bidireccional con tu público objetivo. esa interacción le permitirá a tu audiencia conocer el nivel de compromiso que tienes con tu negocio lo que redundará en ventas y clientes leales.
Posicionar y visibilizar tu marca, usar palabras clave eficientemente.
El posicionamiento web, o SEO (Search Engine Optimization), es una práctica esencial para aumentar la visibilidad de tu página en los motores de búsqueda de Google. Desde la investigación de palabras clave hasta la optimización de contenido, el SEO es un proceso continuo que requiere dedicación y aprendizaje constante.
Puedes optar por aprender los conceptos básicos del SEO o delegar esta tarea en un experto en la materia. Hay muchas herramientas que te permitirán hacer más visible tu emprendimiento, por ejemplo: Google Keyword Tool, allí puedes encontrar palabras clave con alto número de búsqueda pero que te permita destacar y así alcanzar más fácilmente tu público objetivo.
Incluso usando mismo Google puedes buscar lo que las personas están buscando, simple, colocas las palabras en la barra de búsqueda, verás que te van apareciendo sugerencias abajito mientras vas escribiendo.
Elección Estratégica de Redes Sociales
Existen muchas redes: desde Instagram hasta TikTok, es crucial identificar dónde reside tu público objetivo. Cada plataforma tiene su propio conjunto de características y audiencias, por lo que debes seleccionar las que mejor se alineen con tu marca y objetivos comerciales.
FACEBOOK:
Usuarios de todas las edades, familias, amigos, profesionales, empresas, grupos y comunidades.
INSTAGRAM:
Principalmente millennials y Generación Z, creativos, amantes de la fotografía y el contenido visual, marcas y negocios enfocados en lo visual y la estética.
Usuarios de todas las edades interesados en noticias, actualizaciones rápidas, discusiones públicas y contenido informativo y relevante.
Profesionales, empresarios, reclutadores, personas en busca de oportunidades laborales, redes y conexiones comerciales.
TIK TOK
Principalmente Generación Z y millennials, usuarios interesados en contenido creativo, entretenimiento, música, danza y humor.
Mayoritariamente mujeres, personas interesadas en creatividad, inspiración, planificación, organización y contenido visual.
SNAPCHAT
Usuarios jóvenes, especialmente adolescentes y adultos jóvenes, interesados en compartir momentos efímeros, fotos y videos divertidos y espontáneos.
YOUTUBE
Usuarios de todas las edades, especialmente aquellos interesados en contenido de video, tutoriales, entretenimiento, educación y vlogging.
Usuarios de todas las edades, familias, amigos, profesionales, empresas, grupos y comunidades interesados en comunicarse de manera rápida y eficiente.
Presencia activa en redes sociales. Clave para buen marketing digital.
Una vez que hayas identificado la red social en la cual se ubique tu público objetivo, es hora de hacer presencia activa en ellas. Publica contenido relevante y atractivo, interactúa con tu audiencia y construye una comunidad en línea que respalde tu marca. Para ello, debes optimizar tu perfil con un contenido de tus productos o servicios que sea significativo, que refleje el espíritu de tu marca, no debes olvidar poner enlaces de tus páginas web y todas las redes en la cuales hagas presencia.
En este orden de ideas, es imperativo que presentes tus productos o servicios con un contenido significativo y de valor para tu audiencia, los puedes hacer tomando fotos, haciendo videos y textos tomando en cuentas que debes ser constante, debes también ser regular en el horario de tus publicaciones.
Creación de contenido con videos
El contenido de vídeo se ha convertido en un componente muy relevante del marketing digital. Desde tutoriales que eduquen a tu audiencia sobre cómo usar más eficientemente tus productos o servicios, testimonios de tus clientes satisfechos, videos donde le respondes a tu audiencia las preguntas más frecuentes, colaboración con otros creadores de contenido, promociones, concursos hasta publicar tus tras cámara de los videos que haces para agregar humor y diversión en tus redes y asi poder de cautivar y conectar con tu audiencia de una manera única y memorable.
Convencer a tu audiencia con textos, el arte del copywriter.
El copywriting efectivo es vital en cualquier estrategia de marketing exitosa. Aprender a crear copys persuasivos y convincentes te ayudará a captar la atención de tu audiencia y convertirlos en clientes leales.
Para ello, es muy importante -otra vez- conocer a tu público objetivo, tu lenguaje debe impactar en tu público y permita una conexión emocional y también enfocarse en los puntos de dolor (preocupaciones, necesidades, deseos); al mismo tiempo enfocar como tu producto o servicio puede resolver o mejorar la vida de tu cliente, debes hacer llamados a la acción claros que estimulen a tu audiencia a realizar cosas en concreto: descarga tu e-book, regístrate y aparta tu cupo ya, compra ahora y aprovecha esta promoción. otra forma es usar estudios, evidencias científicas, anécdotas para conectar con tu audiencia, siempre que redactes tus copys debes ser muy claro, breve y fácil de entender.
Mientras más efectivo sean tus copys, más publico puedes conectar, más ventas puedes lograr, por lo tanto, mejores resultados. Cuando hagas tus copys sé tú misma.
Diseño gráfico. La identidad de tu marca.
El diseño gráfico desempeña un papel crucial en la construcción de una marca sólida y reconocible. El diseño de un logotipo distintivo incluye la elección de colores y tipografías, cada elemento contribuye a la identidad visual única de tu marca, todo esto nos lleva a entender también branding, este es el proceso de crear y gestionar esa identidad única de tu marca.
El brandig espíritu de tu marca en el mundo digital y en el no digital, es por ello que es de suma importancia crear una experiencia completa para tus clientes que refleje los valores, la personalidad y la promesa de tu marca. De hecho, hay mucha tela que cortar al hablar de branding, por eso me gustaría te pasaras por este otro artículo: Cómo hacer buen branding en Instagram
Canal de Comunicación Directa con tus Clientes
El correo electrónico, WhatsApp y Telegram son canales poderosos para interactuar y comprometerse con tus clientes. Utiliza estas herramientas para ofrecer soporte al cliente, promocionar tus productos y mantener a tu audiencia informada sobre las últimas novedades y ofertas.
Sin embargo, va a depender de varios factores como la naturaleza de tu negocio, que canal de comunicación suela usar tu público objetivo y los objetivos que tu deseas alcanzar.
En este orden de ideas, analizando un poco cada canal de comunicación puedo decirte que el correo electrónico es ampliamente aceptado en todas partes, nos permite una comunicación más profesional, favorece el uso de plantillas y firmas personalizada, los podemos archivar, podemos enviar formatos de gran tamaño de manera segura, permitiendo dar a nuestros clientes una información más específica sobre tus productos y servicios.
El inconveniente de usar el correo electrónico no es en tiempo real lo que puede demorar un poco el tiempo de respuesta, ocurre que puede entrar en nuestras cuentas mucho spam razón por la cual pueden perderse correos en las bandejas de nuestros clientes y viceversa.
En cuanto a WhatsApp, tenemos que la comunicación es en tiempo real con tus clientes es usada a nivel mundial, también permite enviar gran cantidad de contenido multimedia, videos, tu ubicación, videos, documentos; también facilita la creación de grupos los que te permite hacer una estrategia persuasiva con envíos masivos de información y que una vez enviada tu público objetivo recibe una notificación instantáneamente lo que aumenta la probabilidad de una venta.
El inconveniente del uso de WhatsApp radica en que muchos clientes se sientes invadidos en su privacidad al tener facilitar el número de su línea telefónica y aun cuando WhatsApp ofrece seguridad de extremo a extremo pertenece a Facebook lo que genera desconfianza en cuanto a la privacidad de datos tanto nuestros como del cliente.
Pasando a Telegram, se puede decir que en términos de seguridad está cifrado de extremo a extremo y posee opciones avanzadas de seguridad, puedes programar mensajes y bots, puedes crear grupos y canales que aceptan hasta 200.000 miembros, y permite mayor personalización y una variedad mucho mayor de emojis. su mayor inconveniente es que lamentablemente no es tan popular como WhatsApp.
Reflexión sobre vender en internet con marketing digital
Como puedes observar en el desarrollo de este artículo, vender por internet no es cosa de suerte, se requiere de mucho conocimiento, disciplina, estrategia, paciencia y creatividad, además de que debes conocer profundamente tu producto o servicio y tu público objetivo.
Pero… Querida emprendedora generar ventas por internet es la perspectiva de las empresas de hoy, prepararse es vital para poder aumentar la rentabilidad de tu negocio y mantener tu capacidad de llegar a tu público objetivo en un mundo digital que cada día cambia y se mejora con nuevas aplicaciones, y tecnología.
Mi intención no es abrumarte con tanta información, es más bien un deseo de inspirarte a ser cada día mejor persona, empoderarte y verás como creces tú y tu negocio… ¡un abrazo!
